FAQ - HandyBr

O HandyBr é uma plataforma inovadora que conecta clientes a profissionais especializados em reparos residenciais de forma prática, eficiente e segura. Oferecemos um catálogo abrangente de serviços, desde eletricistas e encanadores até maridos de aluguel e diaristas.

O aplicativo HandyBr oferece uma experiência completa:

• Busca Simplificada: Encontre o serviço que você precisa navegando por categorias ou utilizando a busca
• Agendamento Prático: Escolha a data e horário que melhor se adequam à sua rotina
• Pagamento Seguro: Realize pagamentos online via PIX ou cartão de crédito
• Avaliações Confiáveis: Consulte avaliações de outros clientes e deixe sua opinião

Você pode baixar o aplicativo direto da Play Store ou acessar a área do cliente disponível no nosso site.

Oferecemos uma ampla variedade de serviços domésticos:

• Eletricista: Instalação de lâmpadas, ventiladores e tomadas
• Encanador: Conserto de vazamentos e desentupimento de canos
• Pintor: Pintura de paredes internas e externas
• Marido de Aluguel: Pequenos reparos e montagens
• Diaristas: Limpeza e organização residencial

O HandyBr oferece formas de pagamento seguras e práticas:

• PIX (instantâneo)
• Cartão de crédito

Todas as transações são protegidas e você tem garantia de reembolso em caso de não cumprimento do serviço conforme contratado.

Não! Este é um dos nossos principais diferenciais. No HandyBr, você não precisa aguardar orçamentos. Você pode:

• Selecionar os serviços desejados
• Efetuar o pagamento imediatamente
• Receber a informação de qual prestador irá atendê-lo

Isso torna o processo muito mais ágil e eficiente.

A qualidade é nossa prioridade. Garantimos através de:

• Sistema de avaliação rigoroso: Mantemos apenas os melhores profissionais na plataforma
• Avaliações de clientes: Sistema transparente de feedback
• Profissionais qualificados: Todos os prestadores passam por processo de seleção
• Garantia de reembolso: Em caso de não cumprimento do serviço

Para prestadores de serviços, o HandyBr oferece:

• Divulgação gratuita: Área gratuita para divulgar seus serviços
• Sem necessidade de planos: Não é preciso adquirir planos pagos
• Acesso facilitado: Processo simples de cadastro
• Clientes qualificados: Receba solicitações de clientes que já efetuaram o pagamento

O cadastro deve ser realizado através do site https://app.prestador.handybr.com.br/cadastro

Atualmente, o HandyBr opera em Belo Horizonte, MG, com expansão contínua por todo o Brasil.

Para conferir a disponibilidade em sua região, baixe nosso aplicativo e selecione sua cidade no momento do cadastro.

Através do aplicativo HandyBr você pode:

• Acompanhar o status da execução do serviço
• Receber notificações sobre o andamento
• Avaliar o serviço após a conclusão

Se você tiver algum problema com o serviço contratado:

• Entre em contato conosco através dos canais de atendimento
• Relate o problema detalhadamente
• Nossa equipe irá analisar e tomar as medidas necessárias
• Você tem direito a reembolso em casos de não cumprimento do serviço